特定技能人材の支援Support for specific skilled personnel

STAY WORKERが「登録支援機関」として「特定技能所属機関（受入機関）」に代わり、特定技能外国人の雇用定着から生活支援まで各種サポートいたします。支援実施業務から行政への支援実施報告書の届出業務を当社にて承ります。

特定技能外国人を雇用するにあたり、改正入管法（2019年4月1日）では外国人支援実施と支援実施報告書の届出業務が特定技能所属機関に義務化されています。義務化された業務を当社（登録支援機関）に委託することにより、支援計画の実施基準に適合するとみなされます。

1. 01
   16か国語対応

   事前ガイダンス（3時間以上の実施）

   • 特定技能雇用契約の内容の詳細説明
   • 特定技能資格で行うことが出来る活動内容
   • 上陸及び在留の為の条件
   • その他在留するに当たって留意すべき事項の説明

   ※雇用契約締結後、在留資格認定（変更）申請前に実施

2. 02
   16か国語対応

   定期的な面談の実施

   • 労働状況や生活状況を確認するため定期的な面談の 実施
   • 都度、定期面談時の議事録を提出
   • 問題の発生を知った際は、その旨を関係行政機関への報告義務
3. 03
   16か国語対応

   スマートフォンでいつでも受講可能！

   生活オリエンテーション(8時間以上の実施)

   日本で生活するうえで必要な地方自治体への諸手続きや、医療、年金福祉、緊急・災害時の対応、労働契約について、社会保険・労働保険、税金、出入国に関する法令、日常生活における法律や習慣など、「生活オリエンテーション」実施。

4. 04
   16か国語対応

   日本人との交流促進支援

   • 花火大会やゴミ拾い会など地域と密着したイベントを定期的に開催し日本文化や日本人との交流の場をご紹介
5. 05
   16か国語対応

   特定技能雇用契約を解除される場合の転職支援

   • 本人の責任ではない理由で特定技能雇用契約を解除される場合の転職支援
   • 同在留資格での就労先のご紹介
6. 06
   16か国語対応

   住居確保・生活に必要な契約支援

   • 外国人賃貸物件の紹介と契約支援
   • 金融機関の口座開設支援
   • 携帯電話の契約支援
   • その他生活に必要な支援

   ※通話機能付格安SIM、電気・ガス・水道・インターネットの開通支援、家具・家電の手配、クレジットカード案内などを含む

7. 07
   

   スマートフォンでいつでも受講可能！

   日本語オンライン講座の提供

   • 日本語教師による日本語能力試験合格のためのオンライン講座を無料提供・ 同在留資格での就労先のご紹介

   ※JLPT N4～N1全200講座、1講座あたり約20分前後の動画講座+教材テキスト、各講座毎の小テスト付

   オンライン学習ツールでは、
   下記のような支援を行います

   

   日本語能力の向上（JLPT試験対策）

   N5～N1まで、各レベルに沿って講師がわかりやすく解説

   

   特定技能2号の勉強
   （試験対策※外食のみ）

   特定技能2号を目指す方が学べる機会を提供します

8. 08
   

   出入国する際の送迎

   • 外国人が出入国しようとする港又は空港において外国人の送迎
9. 09
   16か国語対応

   スマートフォンでいつでも受講可能！

   24時間相談対応支援

   • 24時間365日母国語（16か国語に対応）での相談窓口を完備
   • 仕事上や社会生活上での相談
   • 『相談サポートカード』を支援対象外国人全員に配布
   • 自動相互翻訳チャット（60か国語以上に対応）でもサポート
10. 10
    

    公的手続き等の同行支援

    • 必要に応じ、住居地の転入・転出届、社会保障・税金など公的機関の手続きの同行
    • 銀行口座開設時の同行など

    ※同行時は交通費等・別途実費相当額をご用意させていただきます

11. 11
    

    福利厚生サービス支援（任意的支援）

    • 企業に対し、雇用外国人が日本語能力試験の合格時に、資格手当一時金を支援
    • 企業の福利厚生サービスに役立て、雇用外国人のロイヤルティー向上をサポート

※事前ガイダンス（３時間以上の実施）・定期的な面談の実施・生活オリエンテーション(８時間以上の実施)・24時間相談対応支援は、
当該外国人が理解できる言語（母国語）による実施義務となっています。